Centralitza tots els punts de venda desatesos des d'una única plataforma i incrementa el seu rendiment, optimitza les operacions diàries, ofereix una millor experiència de compra i atrau nous usuaris per fer créixer el teu negoci. Tant si gestioneu màquines d'autoservei en estacions de servei, hospitals, oficines, restauració, hotels o gimnasos, Orain us ajudarà a gestionar el vostre negoci a distància, mitjançant una solució de pagaments i telemetria en temps real.
Consulta la telemetria de tots els punts de venda a temps real, disponible 24/7
Incrementa els teus ingressos recurrents analitzant la rendibilitat de tots els punts de venda
Utilitza múltiples eines de màrqueting per a la fidelització d'usuaris i captació de nous clients
Redueix els costos amb una plataforma unificada per pagaments, facturació, servei tècnic, gestió d'incidències i comptabilitat
Resolució automàtica d'incidències i reemborsaments a través d'un xat de suport amb intel·ligència artificial
El canal de comunicació definitiu entre usuaris i proveïdors de màquines. Una eina ideal per gestionar incidències, sense intermediaris, de manera còmoda i intuïtiva.
Oblida't de la gestió d'incidències per reemborsaments. Amb el sistema de gestió Orain, les devolucions es fan de manera immediata, minimitzant els temps d'espera, els costos operatius i incrementant la satisfacció del client.
Control remot de l'estat dels vostres punts de venda en temps real. Creació d'informes personalitzats aplicant filtres per ubicació, data, tipus de màquina i usuaris per estar al dia del rendiment de cada punt de venda i facilitar la presa de decisions.
Amb el gestor de campanyes Orain podràs anunciar nous productes i/o notícies sobre la teva empresa perquè els usuaris rebin una notificació push al mòbil i estiguin informats en temps real de totes les novetats. Per altra banda, amb el mòdul de promocions podràs crear descomptes de manera fàcil i eficaç, potenciant les compres dels teus clients amb descomptes en determinats productes o en franges horàries concretes. Incentiva el consum dels teus punts de venda oferint promocions personalitzades!
Orain ofereix la possibilitat d'integrar-se amb diferents plataformes externes mitjançant SQS per enviar i conciliar dades rellevants per a la teva empresa amb altres ERP del sector.
- Control remot dels dispositius
- Telemetria de dades dels dispositius, usuaris i productes
- Eines de gestió de productes
- Generació de reports i BI
- Mòdul de comptabilitat
- Conciliació bancària
- Mòdul d'anàlisi del rendiment dels punts de venda
- Anàlisi del rendiment de les campanyes i promocions
- Xat d'atenció al client
- Chatbot per a la resolució d'incidències
- Gestor de reemborsaments intel·ligents
- Assistència en remot VoIP
- Gestor de promocions
- Acceptació de cupons
- Programes de fidelització
- Programació de campanyes
- Afegir enllaços en missatges
- Enviament de missatges directes
- Quadre de comandaments de client final
- Integració amb plataformes externes
- Sistema de permisos per usuari
- Mòdul d'alertes configurable
- Generació de tiquets i factures
- Sistema d'actualitzacions en remot
- App per al tècnic instal·lador