El sistema Orain es tan polivalente que puede instalarse en cualquier máquina de autoservicio. Actualmente tenemos dispositivos Orain instalados en diferentes entornos desatendidos desde máquinas de distribución automática, cafeteras para empresas, coffee service, máquinas vending, puntos de carga, parkings, lavadoras de autoservicio, aspiradores de coche, lavacoches y máquinas de ticketing, entre otros.
¿Te interesaría instalar el sistema de pago Orain en otro tipo de máquinas? Envíanos un email a [email protected] con toda la información necesaria para analizar el tipo de máquina y la viabilidad del proyecto. ¡Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo lo antes posible!
El precio de los dispositivos Orain varía en función del volumen de compra, la permanencia de contratación y el dispositivo que se desee, en función de las necesidades de cada negocio. El modelo de comercialización Orain se basa en una cuota mensual o anual, sin costes de integración ni negociación con los bancos y sin comisiones por transacción.
Puedes solicitar un presupuesto personalizado y más información sin ningún tipo de compromiso contactando con nuestro equipo comercial a través del email: [email protected]
Con los terminales de pago Orain podrás ofrecer múltiples opciones de pago a través de un único dispositivo: desde pagos contactless (pago directo con tarjeta de crédito y/o débito, Google Play y Apple Pay), tags NFC, pago con QR mediante aplicaciones externas o incluso pagos móviles con la App Orain que permite recargar a través de un wallet digital.
La telemetría en tiempo real es la tecnología que permite a los administradores de las máquinas obtener información sobre el rendimiento de cada punto de venta, productos, usuarios, ubicaciones, alertas y stock en tiempo real y de manera remota. La telemetría se emplea para capturar y transmitir datos esenciales sobre el inventario, ventas, niveles de existencias, mantenimiento y otros aspectos operativos.
Todos los dispositivos de pago Orain ofrecen telemetría de datos y el dispositivo Orain IoT Payments Pro ofrece telemetría en tiempo real. En Orain proporcionamos herramientas fáciles de usar que te permiten acceder en cualquier momento a los datos más relevantes de tu negocio desde el cuadro de mandos Orain y analizar el rendimiento de cada punto de venta para optimizar las operaciones diarias.
El sistema de gestión Orain te permite integrar y gestionar todos tus puntos de venta desde una única plataforma. No importa que sean diferentes máquinas, puedes integrar desde máquinas vending, cafeteras automáticas, máquinas expendedoras, aspiradores de coches y túneles de lavado, entre muchos otros.
La telemetría en tiempo real de Orain recoge los datos sobre el total de ingresos, número de compras, número de recargas, información del estado de tus máquinas, usuarios activos, compras por usuario, información de tus campañas, stock y estadísticas de producto.
Todos los datos los puedes visualizar y analizar directamente en el cuadro de mandos Orain, de manera visual y fácil de entender, ofreciendo la posibilidad de hacer tus propios filtros por producto, máquina, fecha, ubicación, usuario, compras y recargas.
Los usuarios que tengan descargada la App de Orain, tanto en la versión Android como en iOS, tendrán acceso a un chat por cada máquina. A través de este chat pueden comunicarse directamente con el operador, realizar cualquier consulta o notificar incidencias. Solo tienen que conectarse a una máquina y acceder al chat.
Los mensajes de los usuarios serán respondidos de forma automática por nuestro chat, dotado de Inteligencia Artificial y capaz de interpretar los mensajes recibidos para generar una respuesta instantánea y acertada. Esta respuesta generada automáticamente, puede dar solución en muchos casos a las incidencias o dudas que los consumidores puedan tener. En todo caso, podrás responder de manera personal a los usuarios a través de nuestro sistema de gestión.
Cada cliente dispone de un wallet virtual en la App Orain, en el que pueden recargar el saldo. La recarga de saldo la pueden hacer vinculando su tarjeta de crédito y/o débito, a través de Apple Pay y Google Pay o simplemente insertando monedas en la máquina. Una vez el usuario se conecta en la máquina en la quiere realizar la compra a través de Bluetooth, simplemente tendrá que seleccionar el producto demandado y... listo! Compra realizada.
El importe de la compra de la máquina de autoservicio se ingresa automáticamente en tu wallet Orain. Podrás extraer tus ingresos del wallet en cualquier momento a través del sistema de gestión Orain y enviarlo a tu cuenta bancaria.
Por supuesto, ésta es una de las muchas ventajas que ofrece Orain. Mejora la experiencia de compra de tus clientes con un sólo click. Recibe la incidencia del usuario, analiza qué le ha sucedido y, si lo deseas, devuelve el importe seleccionado. Ningún cliente quedará insatisfecho. A través del cuadro de mandos Orain también existe la posibilidad de activar la opción de reembolso automático para todas aquellas incidencias de reembolsos.
Los ingresos realizados en todos tus puntos de venta se irán acumulando en un wallet virtual, tú podrás decidir cuándo y qué cantidad traspasar a tu cuenta bancaria a través del sistema de gestión Orain.
No, con los sistemas de pago Orain no se cobran comisiones cuando se procesa un reembolso o una devolución de pago a un cliente.
Los pagos sin contacto son todos aquellos pagos que se efectúan sin tocar el dispositivo de pago, como podría ser el caso de Apple Pay, Google Pay y pago directo con tarjeta bancaria.
¿Alguna duda no resuelta sobre los sistemas de pago Orain? Envíanos un email con tu pregunta, incidencia o petición a [email protected]
¡Cada vez son más los puntos de venta que integran el sistema de pago Orain! Actualmente tenemos dispositivos Orain instalados en máquinas de vending, máquinas expendedoras, cafeteras para empresas, coffee service, parkings, lavadoras de autoservicio, túneles de lavado de coches, aspiradores de coche y máquinas de ticketing, entre otros.
Si quieres solicitar que una máquina instale los terminales de pago Orain, envíanos un mail a [email protected] indicando los datos de la máquina y su ubicación e intentaremos hacer todo lo posible para instalar nuestros sistemas de pago electrónico.
Los dispositivos Orain aceptan múltiples formas de pago:
Sí, comprar a través de la App Orain es totalmente gratis, puedes recargar el saldo de tu monedero virtual sin coste adicional todas las veces que quieras.
La App Orain ofrece dos opciones para recargar el saldo:
Hay dos formas de comprobarlo:
Mediante Bluetooth conéctate en la máquina que ha fallado y notifica cualquier incidencia, problema o fallo a través del chat de la App Orain. Tus mensajes llegarán al operador de la máquina en forma de notificación y él podrá solucionar tus peticiones y devolverte el dinero si fuera necesario.
Si tienes un iPhone puedes buscar “Orain” en App Store y descargarla gratis: (https://itunes.apple.com/us/app/orain/id1133513310?mt=8)
Si tienes un teléfono Android, puedes buscar “Orain” en Google Play y descargarla gratis:(https://play.google.com/store/apps/details?id=com.oraintechnologies.iot)
Envíanos un mail a [email protected] indicando los datos de la máquina y su ubicación. Nosotros nos comprometemos a luchar para instalar nuestro dispositivo en la máquina (o las máquinas) que nos indiques.
Un wallet digital, también conocido como billetera virtual o monedero electrónico, es una aplicación o servicio en línea que permite a los usuarios almacenar, gestionar y realizar transacciones con diferentes métodos de pago digital. La App Orain tiene un wallet digital que permite realizar pagos y transacciones online, almacenando de forma segura las versiones virtuales de las tarjetas bancarias, para no tener que introducir los datos de tu tarjeta física cada vez que quieras realizar una transacción.
Los monederos virtuales ofrecen un almacenamiento seguro y encriptado para almacenar los datos digitales del usuario. Permiten a los usuarios ver y recibir pagos en línea, transferencias, así como comprar bienes y servicios en línea, incluso ver el historial de transacciones. Los wallets digitales desempeñan un papel fundamental en la adopción y el uso de activos digitales. Los usuarios pueden elegir entre una variedad, incluyendo wallets de software, wallets de hardware (dispositivos físicos) y wallets en línea, según sus necesidades y preferencias. Cada tipo de wallet tiene sus ventajas y características de seguridad.